Чтобы иметь возможность для оптимизации всех финансовых и производственных процессов, на предприятиях осуществляется менеджмент качества. Объект должен соответствовать установленным нормативам, и чтобы это соответствие обеспечивалось, необходимо постоянно, наблюдать, проверять, испытывать и измерять с привлечением специалистов в области менеджмента качества.

Использовать Менеджмент качества в наше время рекомендуется на каждом предприятии, стремящемся к завоеванию рынка. Какую бы продукцию компания не выпускала, на каждом этапе производства должен проводиться мониторинг, выявляя недочёты в организации производственных процессов. Это регулярная деятельность, включающая в себя мониторинг производства, управления, материального обеспечения и технического обслуживания со стороны ремонтных служб. Необходимо определить характеристики объекта и установить целевые значения, чтобы добиться положительного результата коммерческой и производственной деятельности.

Именно менеджмент качества способен установить чёткие цели, чтобы повышать качество выпускаемой продукции. И для достижения этих целей могут потребоваться определённые ресурсы, которые также должны быть конкретно обозначены. Менеджмент качества - это целая наука, которой должны заниматься специально подготовленные, квалифицированные кадры, и в этой деятельности необходимо задействовать передовые технологии и компьютерную технику. Сложно достичь намеченных целей, если пренебрегать таким направлением, как менеджмент качества. Должны проверяться продукция предприятия, процессы, система управления и организация производства, и только в результате постоянно контроля можно рассчитывать на высокие результаты.

Менеджмент качества появился в конце девятнадцатого века, когда наблюдался рост промышленного производства и необходимо было осуществлять систематический контроль за всеми процессами. Только компания с менеджментом качества могла конкурировать на мировом рынке и занимать достойное положение.